OMNYカードの「7日間ルール」でよくある間違い

ニューヨークのOMNYカードは、地下鉄や路線バスなど、市内の公共交通機関で利用できるとても便利な支払い方法です。このプリペイド式のOMNYカードを使って12回乗車すると、その週の残りの期間は自動的に「乗り放題」へと切り替わります。ただし、ちょっとしたミスでこの無料特典を逃してしまうケースも実はあるんです。せっかくの地下鉄・バス乗り放題を最大限に活用していただくために、よくあるトラブルとその回避策について詳しくお話ししますね。

OMNYカードの「7日間ルール」の仕組みは？

OMNYカードについて解説した別のページで、ニューヨークの7日間OMNYカードの仕組みについて詳しく紹介しています。出発前にこの情報をしっかり読んで、準備をバッチリ整えてから旅行を楽しんでくださいね。

OMNYカード利用のガイドライン

7日間のプリペイド式OMNYカードを購入する予定ですか？それなら、無料特典を逃さないために覚えておくべき2つの重要なポイントがあります。もしうっかりこのルールを守れなかった場合、12回乗車した後に引き続き乗り放題を利用するには、対応が必要になる場合があります。

🚫 OMNYカードはあなた（所有者）専用です。他の人と共有しないでください。
🚫 同じ駅やバスでは、18分以内に2回以上タッチしないでください。

「18分ルール」について

乗り放題の特典を使い続けるためには、同じ駅や同じバスで「18分以内に2回以上」カードをタッチしてはいけません。ただし、18分以内であっても、地下鉄からバスやトラムへの乗り換え、あるいはその逆であればタッチしても大丈夫です。また、別の駅や別の路線のバスで使う場合も問題ありません。あくまで「同じ場所で、すぐに2回続けて使うこと」ができない、という点に注意してくださいね。

このルールは、1枚の乗り放題カードを複数人で使い回し、次から次へとタッチして全員が無料で乗車してしまうのを防ぐために設けられています。

OMNYカード利用時のトラブルと解決策

旅行者の皆さんから、OMNYカードの利用中にちょっとしたトラブルに遭遇したという話を時々耳にします。そうなると、乗り放題の特典を維持するために設定を調整したり、手間がかかったりすることもあるんです。皆さんが同じ失敗をして損をしないように、特によくある間違いをいくつか紹介しますね。

間違った路線（ライン）に乗ってしまった時

ダウンタウン（Downtown）行きの地下鉄に乗ろうとして、改札でタッチして中に入ったとします。ところが、ホームに着いてから「このホームの電車は全部アップタウン（Uptown）行きだ」と気づくことがあります。ニューヨークの地下鉄駅では、一度改札を通ると反対側のホームへ移動できないことがたまにあるんです。そんな時は、一度地上に上がって通りを渡り、正しい方向の入り口からもう一度タッチして入り直さなければなりません。

問題点： このケースだと、同じ駅で「18分以内に2回」タッチしたことになってしまいます。

結果： 2回分の料金を支払っているのに、週の運賃上限（12回乗車後の乗り放題）としてカウントされるのは「1回分」だけになってしまいます。つまり、事前にチャージした残高では12回分に足りなくなってしまうのです。

解決策： 券売機でOMNYカードに$3をチャージ（トップアップ）しましょう。これで12回分の支払いを完了させるのに十分な残高が確保できます。

カードを複数人で使い回してしまった時

あなたもパートナーも、それぞれ自分の「OMNYカード」を持っているとします。ところが、パートナーが自分のカードを見つけられなかったので、1枚のカードを2人で一緒に使って移動することにしました。まずあなたがタッチして改札を通り、そのカードをパートナーに手渡して、パートナーも同じカードでタッチして中に入ります。

問題点：1枚のカードを複数人で使い回していることになります。

結果： 2人分の料金を支払っているのに、週の運賃上限（12回乗車後の乗り放題）としてカウントされるのは「1人分（1回分）」だけになってしまいます。その結果、事前にチャージした残高では、乗り放題に必要な12回分の支払いに足りなくなってしまうのです。

解決策： 券売機で「OMNYカード」に$3をチャージしましょう。これで、必要な残りの乗車分をカバーするのに十分な残高が確保できます。

プリペイド式のOMNYカードでJFKエアトレインに乗る時

12回乗車分の7日間用プリペイドOMNYカードを購入したとします。JFK空港からエアトレイン（AirTrain）に乗る必要があるため、その運賃も同じOMNYカードで支払うことにしました。

問題点： 7日間用のプリペイド式OMNYカードには、ちょうど12回分の乗車に必要な残高しか入っていません。JFKエアトレインの運賃は地下鉄の運賃よりも高く、週の運賃上限（乗り放題）のカウント対象にも含まれません。

結果： 公共交通機関で12回乗るための残高が、OMNYカードに足りなくなってしまいます。そのせいで、地下鉄やバスを12回分支払う前に残高が足りなくなり、週の運賃上限（乗り放題）に達しなくなってしまうのです。

解決策： 券売機で、エアトレインの運賃分にあたる$8.75を「OMNYカード」にチャージしましょう。これで減ってしまった残高が元に戻り、地下鉄やバスにしっかり12回乗れるようになります。

プリペイドOMNYカードでエクスプレスバスに乗ります

エクスプレスバスを利用して、例えばブロンクス、クイーンズ、またはスタテンアイランドに行く場合、ブロンクス行きのBxM11バス、スタテンアイランド行きのSIM15、またはクイーンズ行きのQM21に乗ります。OMNYカードでクレジットを使って乗車料金を支払います。

問題点：7日間のプリペイドOMNYカードには、ちょうど12回分の乗車料金が含まれています。しかし、エクスプレスバスの乗車料金は$7.25で、通常の地下鉄やバスの乗車料金$3よりも高く、週の運賃上限にはカウントされません。

結果：あなたのOMNYカードには、12回分の公共交通機関の乗車料金を支払うための十分なクレジットが残っていません。その結果、週の上限に達せず、無制限の旅行を受けることができません。

解決策：エクスプレスバスのチケット料金で、券売機でカードにチャージしてください。料金は$7.25です。これにより残高が回復し、地下鉄またはバスで12回旅行できるようになります。

カードを使うタイミングが早すぎた時

このトラブルは、ニューヨークに7日間より長く滞在する方に起こりがちです。例えば、金曜日から本格的に公共交通機関をたくさん使って「7日間運賃上限（乗り放題）」の特典を賢く利用しようと計画していたとします。ところが、その前の火曜日にたまたまクレジットカードが手元になく、「1回だけなら」と「OMNYカード」を使ってしまった……というケースです。

問題点： OMNYの1週間（連続する7日間）のカウントは、計画していた金曜日からではなく、初めてカードを使った「火曜日」からスタートしてしまいます。そのため、乗り放題になる期間も、予定していた翌週の木曜日までではなく、月曜日で終わってしまうのです。残念ながら、一度決まった開始日は変更することができません。つまり、無料で乗れるはずの期間と、実際にたくさん移動したい日がズレてしまうということなのです。

結果： 本格的に移動したかった期間が始まる前に、すでに「1週間分」のカウントが使い切られてしまいます。そのせいで、本来なら無料で移動できたはずの日を逃してしまう可能性があるのです。

解決策： 残念ながら、一度これが起きてしまうと、解決する方法はありません。乗り放題の対象外となってしまった分は、別途運賃を支払う必要があります。

券売機で「残高不足（マイナス表示）」になっていた時

「OMNYカード」の残高が赤字（マイナス）になってしまうことがあります。これは、カードにチャージされていた金額以上に、電車やバスに乗ってしまったことを意味します。例えば、これまで説明してきたようなトラブルのいずれかが原因で、こうした状況が起こり得るのです。

結果： そのままでは、そのカードを使うことができなくなります。

解決策： お好きな金額をチャージすれば大丈夫ですが、少なくとも「マイナス分」と「地下鉄1回分の運賃（$3）」を合わせた金額以上をチャージするようにしましょう。これで、次の移動からまたそのカードが使えるようになります。

改札でタップした時にエラーメッセージが出る

改札でタップしようとした際、たまに端末にエラーメッセージが表示されることがあります。特によく見かけるメッセージは、以下の通りです。

• Tap Again / Tap One Card（もう一度タップしてください / カードを1枚だけかざしてください）： もう一度試してみてください。その際、他の支払い方法（クレジットカードなど）をうっかり一緒に近づけていないか確認しましょう。
• Card Not Accepted（カードが受け付けられません）： カードの有効期限が切れているか、残高不足の可能性があります。あるいは、読み取り機自体の不具合かもしれません。
• Ride Limit Exceeded（乗車制限を超えています）： 同じカードを4回以上タップしたか、短時間の間に連続してタップしすぎた場合に表示されます。
• Inspection Mode Active / Not In Service（点検中 / 運行停止中）： 読み取り機がオフラインになっているか、メンテナンス中の状態です。

「7日間運賃上限（乗り放題）」や「OMNYカード」の使い方について、何か分からないことはありますか？ もしあれば、お気軽にメールで聞いてくださいね。 eric@newyork.jp